個人情報保護方針
株式会社コナミデジタルエンタテインメント（以下、当社）はお客様の個人情報を、以下の基本方針に従ってお取り扱いさせていただきます。
【基本方針】
- 当社は、個人情報の保護に関する法律および関連するその他法令、各種規範、ガイドラインを遵守します。
- 当社は、個人情報保護に関する管理体制を確立し、役員および従業員の遵守すべき規定として独自に個人情報保護管理規程を定め、周知徹底に努めます。
- 当社は、収集した個人情報を、お客様に明示した利用目的の範囲内でのみ利用させていただきます。
- 当社は、ご本人の同意がある場合を除き、原則として個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様が提供された個人情報の照会・修正・削除をご希望される場合には、誠実かつ迅速に対応いたします。
- 当社は、個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、継続的にこの方針を見直し、改善していきます。
【個人情報の利用目的】
- 当社は、収集した個人情報を、以下の利用目的のほかお客様より個人情報を取得した際にお客様に明示した利用目的の範囲内でのみ利用させていただきます。
- 当社および当社と提携する企業の商品やサービスキャンペーンのご案内
- ご意見やご感想の提供のお願い
- アンケートのお願い
- 特典サービスのご提供
- 統計資料の作成
- オンラインゲーム、e-AMUSEMENTサービス関連の管理･運営
- 販売サービスに関する業務処理のため
- お客様からのご相談対応
- 利用目的を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、当社は、利用に先立って新たな目的をお客様にご連絡し、お客様の事前の同意を得ることなく新たな目的には利用いたしません。
【個人情報の提供】
- 当社は、お客様の同意がある場合を除き、原則として個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、当社は、お客様から収集した個人情報を当社と同様の管理体制を布いたコナミグループ各社（コナミ株式会社が直接または間接に出資する企業）に提供させていただく場合があります。この場合、コナミグループ各社も本保護方針を遵守します。なお、当該提供の中止をご請求いただいた場合には速やかに提供を中止いたします。
- 当社は、本保護方針に定める利用目的を達成するために、保護措置を講じたうえで、当該委託先に個人情報を預託する場合があります。
【司法機関等への開示】
当社は、法令などの規定により、司法機関、行政機関、その他の国家等の機関から要請され、要請理由が妥当と判断した場合には個人情報を当該機関に開示する場合があります。
【開示請求権および訂正、削除請求権】
- お客様は、当社および当社が個人情報の提供をおこなったコナミグループ企業（両者を本項において当社等といいます。）に対して当社等の定める手続きをおとりいただくことにより、自己に関する個人情報の開示をご請求いただくことができます。
- お客様は当社等に対して前項の開示請求に基づき自己の個人情報に誤りのあることが明らかになった場合には、誤った情報の訂正をご請求いただくことができます。
- 前二号のほかお客様は当社等に対して自己の個人情報の削除をご請求いただくことができます。
- 本項に基づく開示、訂正もしくは削除は、以下の連絡先にお問い合わせください。
- お問い合わせ先：株式会社コナミデジタルエンタテインメント お客様相談室
電話番号：0570-086-573
受付時間：月曜日～金曜日 10時～18時
※なお、開示等にあたってはお客様に別途費用をご負担いただく場合がございます。
【個人情報の管理】
お客様の個人情報の取り扱いに際しましては、当社内管理責任部門において、適切な管理を行います。外部への流出防止だけでなく、外部からの不正なアクセス等の危険に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報を保護いたします。
【15才みまんのお客様へのおねがい】
15才みまんのお客様は、ほごしゃの同意をえたうえでこじんじょうほうをごていきょうください。
【その他】
- 当社がご提供する一部のサービス（コナミグループ企業が運営するウェブサイトのサービスを含む）では、お客様から個人情報をご提供いただけない場合はご利用できないものがありますので、予めご了承ください。
- 本保護方針は、株式会社コナミデジタルエンタテインメントの日本国内における個人情報の取り扱いに関するものです。国内関係会社および海外現地法人は対象としていません。
- 当社はお客様相談窓口等にお電話いただいた場合には、お客様のお申し出を聞き漏らすことがないように、通話内容を録音させていただくことがございます。
- 当社のウェブサイトにリンクしている他社のウェブサイトにおける個人情報の安全性確保については当社が責任を負うことができません。
- 重要な変更やお知らせ事項がある場合には、当社HPにてお知らせいたします。
- お客様より個人情報を取得した際にお客様に明示した事項と本保護方針とで異なる定めがされた場合、特に定めのある場合を除き取得した際にお客様に明示した事項を優先して適用いたします。
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